近日，锦北街道五柳社区的监察联络员徐桂萍收到一则短信，“物业费收了，停车费收了，电梯广告也有收入，这些钱到底用在哪了？”这是社区内一个老小区的业主发来的内容。像这样的质询，担任监察联络员一年多来，徐桂萍收到多次了。

“这是热心业主的合理诉求，我们要用心对待。”徐桂萍这样认为。能当场答复的立即答复，比如根据她的了解，该小区业委会的财务收支明细每半年公开一次，她便将最近一次公开情况转告业主。但也有业主不理解，认为半年一次太久，想立即知道现在的情况，徐桂萍便充当“中间人”，带业主到业委会实地看清单。

在监察履职过程中，徐桂萍也巧借“数字化”改革，不断向小区居民推广使用“杭州住保房管”这一微信小程序。里面有一个模块叫做“舒心住”，业主注册登录后，可以实时了解自己小区的各种公开情况。为了让更多社区居民参与社区管理中来，2020年，五柳社区召开社区事务讨论会12场次，评议确定重大事项10个，组织监督11场次。

区纪委监委相关负责人介绍，去年以来，各镇街积极打造“清廉村社”，在2017年抓紧抓实对村级小微权力规范运行的基础上，进一步构建街道社区“小微权力”精准监督机制。“社区监察联络员在监督工作中起到上下联动的作用，是派出监察室在社区里的‘前哨’和‘探头’，下一步我们将因地制宜持续出台相关配套措施，不断完善基层纪检监察监督体系。”